Privacybeleid

Bij Pier One Winkel, gevestigd te 2189 Libel, Deventer, NL 7423HE, hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.schoenenverkopen.com bezoekt of onze producten koopt. Onze stijlvolle schoenencollectie, variërend van boots tot sneakers, is wereldwijd toegankelijk voor stijlbewuste shoppers, en wij willen dat u zich hierbij veilig voelt.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring soepel en persoonlijk te maken:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-informatie voor het verwerken van betalingen. Deze worden direct verwerkt via onze beveiligde betaalplatforms en niet op onze servers opgeslagen.
• Browsegegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s (zoals onze categorieën boots, lage schoenen, pantoffels, sandalen & slippers, en sneakers), tijdsduur van bezoek en klikgedrag.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en locatiegegevens (algemeen, niet specifiek) voor optimalisatie van onze website.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens helpen ons om:

• Uw bestellingen te verwerken en te verzenden naar de meeste locaties wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden).
• Contact met u op te nemen over uw bestelling, account of klantenserviceverzoeken.
• Onze betaalmethoden (inclusief de populaire opties voor Aziatische klanten via JCB) veilig en efficiënt te verwerken.
• Onze website en services te verbeteren, afgestemd op de behoeften van zowel stijlbewuste shoppers als praktische kopers.
• U relevante aanbiedingen en promoties te sturen (alleen met uw toestemming).
• Fraude te voorkomen en onze beveiliging te waarborgen.

3. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij delen informatie alleen in de volgende situaties:

• Serviceproviders: Met zorgvuldig geselecteerde partners voor betalingsverwerking (zoals PayPal), verzending en website-analyse, strikt voor het uitvoeren van deze services.
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.
• Bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie of overname, waarbij we u op de hoogte zullen stellen.

Internationale gegevensoverdrachten vinden plaats volgens de EU-standaarden, zelfs voor klanten buiten Europa.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen:

• Persoonlijke gegevens worden versleuteld opgeslagen op beveiligde servers in de EU.
• Betalingsgegevens worden nooit rechtstreeks op onze systemen bewaard – deze worden verwerkt via PCI-DSS-gecertificeerde platforms.
• Wij implementeren technische en organisatorische maatregelen zoals firewalls, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.
• Gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor het oorspronkelijke doel of volgens wettelijke vereisten.

5. Uw rechten

Als gebruiker van onze stijlvolle schoenenshop heeft u het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens in ons bezit.
• Onjuiste gegevens te corrigeren of aan te vullen.
• Uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”), tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.
• Een kopie van uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen (dataportabiliteit).
• Toestemming in te trekken voor gegevensverwerking die op toestemming is gebaseerd.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Uw winkelmandje te onthouden tijdens het browsen.
• Uw voorkeuren (zoals taal) te bewaren voor toekomstige bezoeken.
• Onze website te analyseren en te verbeteren voor onze internationale klantenbasis.
• Relevante advertenties te tonen (indien u hiervoor toestemming geeft).

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

7. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze services. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

Pier One Winkel – Waar uw privacy net zo belangrijk is als stijl en comfort in elke stap die u zet.